cn44 নিয়ম ও শর্তাবলী
cn44-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং cn44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
মূল বিষয়সমূহ এক নজরে
নিচের শর্তাবলী পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
বয়স সীমা
cn44-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সকল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দেওয়া যাবে। উত্তোলনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
দায়িত্বশীল গেমিং
cn44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি নেওয়ার সুবিধা সকল ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিয়ম
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার আওতাভুক্ত।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। cn44-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ দলিলটি পড়ুন। কোনো ধারা বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cn44 প্ল্যাটফর্ম ("cn44", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। cn44.tech ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
cn44 বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাসমূহের মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা। এই সেবাগুলো কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করার জন্য পরিকল্পিত।
cn44 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
cn44-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
cn44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি বা আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে cn44 বিনা নোটিশে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।
০৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
cn44-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
cn44 যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য দলিলসমূহ:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (ছবিসহ)
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত cn44 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি যাচাই প্রক্রিয়ায় দেখা যায় যে ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেকোনো জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ cn44-এর নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী
- শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ
- সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গণনা করা হবে
উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
- প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে
- উত্তোলন কেবল জমার একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
- বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো যেতে পারে
cn44 সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থ পাচারের লক্ষণ দেখা গেলে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন
cn44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, শুধুমাত্র গেমিংয়ে ব্যবহার করা যাবে
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে
- একই ব্যক্তি বা পরিবার একটি নির্দিষ্ট বোনাস একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না
- cn44 যেকোনো সময়ে বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- বোনাস অ্যাক্টিভেশনের ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL/IPL মৌসুমে cn44 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সর্বশেষ অফার সম্পর্কে জানতে নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করুন।
০৬ বেটিং বিধিমালা
cn44-এ সকল বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট স্থাপনের আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ক্রিকেট বেটিং
- BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেটে বেটিং করা যাবে
- ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং অব্যাহত থাকবে, তবে অডস পরিবর্তন হতে পারে
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের শর্তানুযায়ী নির্ধারিত হবে
- ন্যূনতম একটি নির্দিষ্ট ওভার খেলা না হলে বেট বাতিল গণ্য হতে পারে
ক্যাসিনো ও স্লট গেম
- সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে cn44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
- Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম অনুসরণ করে
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
cn44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক যেকোনো কার্যক্রম
- বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার (bonus abuse)
- সফটওয়্যার বা কৌশলের মাধ্যমে গেমের ফলাফল পরিবর্তনের চেষ্টা
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
- তৃতীয় পক্ষের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- cn44-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে বেটিং
- অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা হুমকি প্রদান
cn44 উপরোক্ত কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আইন-শৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
০৮ দায়িত্বশী ল গেমিং
cn44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয়
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা
গেমিং যদি সমস্যার কারণ হয়ে উঠছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।
০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
cn44 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
- ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
- পরিষেবা উন্নয়ন ও বয়স যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে
- আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
- ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
cn44 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে
- গেমিং সংক্রান্ত ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য
cn44-এর বিরুদ্ধে যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। আমরা পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নই।
১১ পরিবর্তন ও সংশোধন
cn44 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
১২ যোগাযোগ ও বিরোধ সমাধান
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। cn44-এর সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (UTC+৬) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয় থাকে।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ
- সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষ সমাধানে পৌঁছাতে ব্যর্থ হলে বিষয়টি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
আরও জানতে বা শুরু করতে প্রস্তুত?
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে cn44-এর রোমাঞ্চকর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু এক প্ল্যাটফর্মে।